元宵佳节来临之际，春运也迎来了另一个返程高峰。在上海铁路局上海站团委的协助下，中国航天科技集团公司八院控制所团委开展了“铁路小帮手、温暖回程路”志愿者活动。这些志愿者们放弃了与家人的团聚，主动加入了“春运帮帮团”，为旅客服务，希望为春运贡献自己的绵薄之力，为辛苦的火车站工作人员和旅客们提供帮助。

该所志愿者队伍分为“购票助手”和“指路帮手”两组，分别在自助购票处和检票进站口、扶梯口为旅客服务，他们有的解答旅客的疑问、有的引导旅客分流进站、有的帮助旅客搬运大件行李、有的帮助旅客网络取票以及自助购票……

志愿者的服务虽然辛苦，但收获也是满满的。旅客对志愿者们的工作非常满意，忙碌的车站因为这些志愿者们的参与而营造出温暖、和谐的氛围。许多旅客拿出手机，记录下充满爱心的一幕幕。

志愿者就是通过这些小小的善举，传递着友善与互助，温暖着众人的心。他们让微笑伴随春运、伴随旅客，也展示了航天青年的风采，为寒冬增添了一抹温暖而亮丽的色彩。（黄佳丽）